Vivo Satélite chega a 10 milhões de usuários com Starlink

A Vivo informou que mais de 10 milhões de clientes já usaram o Vivo Satélite, serviço de conexão direta entre celulares e satélites lançado em outubro em parceria com a Starlink. O número foi dado pelo CEO da operadora, Christian Gebara, em coletiva de imprensa na quarta-feira, 11 de novembro, após a divulgação dos resultados do terceiro trimestre. A base elegível é de aproximadamente 50 milhões de assinantes, entre consumidores e empresas.

A tecnologia, conhecida como direct-to-device (D2D), permite que o aparelho se comunique diretamente com satélites em locais sem cobertura terrestre. Nesta fase, o serviço oferece mensagens, localização, navegação por mapas e chamadas via WhatsApp, segundo a apresentação feita por Gebara. A Vivo identificou uso em pontos turísticos e estradas que não tinham sinal, além de áreas rurais e localidades remotas.

Limites técnicos da conexão

Gebara foi direto ao tratar da experiência. Para ele, o serviço não se compara ao 4G ou ao 5G da operadora. Ele citou limitações de capacidade, da tecnologia e do espectro usado pela Vivo, que é restrito. A solução também tem dificuldade em ambientes internos e é voltada principalmente para áreas externas. Segundo o executivo, a empresa foi cuidadosa para não criar expectativa acima do que o serviço entrega.

Ainda de acordo com ele, a adesão foi classificada como muito rápida, e a reação nas redes sociais foi positiva.

Custo e modelo de cobrança

No acordo com a Starlink, a Vivo paga pelo uso da capacidade satelital da parceira. Esse custo não depende da receita obtida com o serviço, e a operadora não divide receitas com a Starlink. Por enquanto, o Vivo Satélite é gratuito.

Quando o período promocional terminar, o serviço deve ser cobrado como adicional em alguns planos ou incluído como benefício em outros. A Vivo ainda não detalhou o formato das ofertas. Hoje, ele está disponível para clientes pós-pago, controle, Vivo Lite e pré-pago que façam recarga a partir de R$ 30, além de clientes corporativos (B2B).

Cobertura e concorrência

Gebara lembrou que as operadoras brasileiras, somadas, atendem pouco mais de 20% da área do País. Essa lacuna, na visão dele, abre espaço para a demanda por soluções D2D. A TIM também negocia uma oferta do tipo no Brasil e vislumbra incluir serviços de transmissão de dados a partir de 2027.

Para quem trabalha com projetos de conectividade em áreas rurais, estradas e infraestrutura isolada, o ponto relevante é que o D2D cobre o básico (mensagem e localização) e não substitui uma rede móvel dimensionada para dados. Quem depende de telemetria, monitoramento de campo ou comunicação de equipe em locais sem rede deve checar, na oferta da operadora, quais recursos estão incluídos e qual será o custo quando a promoção acabar.